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魏德米勒新聞
同心守“滬”|魏德米勒人與客戶同在
發布時間:2022-04-25        瀏覽次數:772        返回列表

同心守“滬”|魏德米勒人與客戶同在

“疫情發生以后,魏德米勒加強員工關愛,全力維護員工生命安全和身體健康。”近日,魏德米勒大中華區人力資源總監翁穎知表示,在這段艱苦的時期,要把員工的安全健康緊記在心。盡可能地給予員工全方位的支持。大家一起共渡難關,一個都不落下。

魏德米勒深知在困難時期保障服務客戶的最重要基礎是百折不撓迎難而上的團隊,盡管疫情迫使上海地區摁下暫停鍵,但公司并沒有因此而停下腳步。疫情期間,公司高度重視員工健康和生活保障,積極采取多種方式開展員工關愛工作,切實發揮保障服務作用,確保疫情防控和安全保供的局面,積極為企業再次前進而養精蓄銳。

作為人力資源保障的責任部門,魏德米勒人力資源團隊時間建立防疫相關制度,組織動員各方面力量,采取有效措施。

生活保障,提供暖心補給包

作為全球制造業升級的重要貢獻者 ,魏德米勒高度關注上海區域員工們的生活狀況。

人力資源團隊建立計劃、采購、儲備、發放暖心補給包,積極囤備物資。公司內部,人力資源團隊積極協調采購、財務等多部門人員,在上海運力及物資嚴重不足的情況下,不斷尋找優質供應商,緩解員工的基本生活物資壓力。自 4月1日上海浦西封控以來,市內交通運力受到嚴重限制,公司統一部署、積極聯絡,竭盡全力去協調各方資源,終于解決了物資供應和運輸問題。 人力資源團隊與當地廠家聯系,從四面八方購買防疫物資,盤點物資統一調撥、調劑,盡最大可能給員工爭取到肉類和新鮮蔬菜,緩解了員工的“買菜難”問題。

盡管疫情帶來了諸多不便,但是魏德米勒堅信:只有保護好員工的生命健康安全,才能更好地為客戶提供服務。疫情當下,保護好員工,就是保護好客戶。魏德米勒與每一位客戶與合作伙伴攜手并肩,一同靜待滬上花開,迎來疫情退散那一天。

同心守滬|魏德米勒人與客戶同在

一路相伴,幫員工消解焦慮

在這場疫情阻擊戰中,員工的活動范圍、休假、探親等均受到限制,導致很多員工容易產生思想波動和負面情緒。這種負面和消極情緒的蔓延會影響員工的身心健康,阻礙員工發揮自己的潛能。

為此,魏德米勒人力資源團隊不斷加強人文關懷,啟動心理預警和疏導機制。人力資源部門專門組織“疫情身心健康”主題培訓,降低疫情所帶來的心理風險,實現物質與精神的雙重保障。所有的一切都是為了讓員工真切的感受到“疫情無情,開潤有情”。

一方面預防和疏導員工因防疫工作或隔離管控期間所引發的精神焦慮、情緒壓抑等情況,通過積極恰當的正面引導,保持員工樂觀向上的精神狀態,有效降級產生心理健康問題的方向;另一方面人力資源團隊建立員工互助群,了解居家隔離人員實際情況,真正把員工關愛工作落在實處。

公司希望通過一系列的安撫工作能為振奮人心、提振士氣盡微薄之力,保證員工在工作時具有良好的精神狀態,以飽滿的情緒投入到工作中,讓員工充分發揮自己的潛能,積極投入工作,更好的服務客戶。

魏德米勒在抗擊疫情過程中,以大愛之心奉獻社會,以關愛之情體貼員工,秉承的是關心、關愛、關懷的人本理念,呵護的是全體員工的身心健康,展示的是企業的精神、擔當和責任。盡管受到疫情的影響,但魏德米勒“以客戶為本”的理念始終不渝,魏德米勒堅持把客戶需求放在首位,積極調動公司力量,充分發揮各部門優勢,密切關注市場動向,準確了解客戶需求,讓客戶多維度、全方位的感受著來自魏德米勒的溫暖與陪伴,感受著魏德米勒的力量,以及與客戶同在,攜手勇度疫情關的決心和信心。

在這場爭分奪秒的抗疫戰中,魏德米勒用嚴謹細致的態度抗擊疫情,用飽滿熱情的狀態投入工作,堅守同行,眾志成城,一起用愛心、擔當、盡責打贏這場沒有硝煙的戰爭。

魏德米勒人力資源總監-大中華區

翁穎知

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